Lecția 7 – Controlul calității. Valoarea care nu se schimbă în timp.
Niciodată să nu facem compromisuri atuci când vine vorba de calitatea produselor – este subiectul lecției 7. Directorul companiei Nivalli, Sergiu Grădinaru, prezintă cea mai importantă valoare a unui brand – controlul calității, care este direct proporțională cu respectul pentru consumator.
Nici o companie nu poate exista fără o cultură organizațională închegată și un sistem de valori solid și de neclintit, indiferent de factorii externi.
